Gibt es eine Altersbeschränkung?
Der Trampolinbereich darf nur von Gästen besucht werden, die mindestens 6 Jahre alt sind. Für die unter 6-jährigen gibt es einen gesonderten Spielbereich. Kinder über 6 Jahren dürfen beide Bereiche nutzen.
Dürfen Kinder ohne Eltern oder Begleitung eines Erwachsenen auf die Trampolinfläche?
Kinder ab 6 Jahren dürfen alleine auf die Trampolinflächen. Bei Kinder unter 6 Jahren muss sich immer eine Aufsichtsperson im Spielbereich aufhalten.
Kann ich meine Buchung übertragen oder stornieren?
Ja, eine Übertragung und Stornierung ist bis kurz vor Beginn der Sprungzeit möglich. Kontaktiere uns dafür einfach per Mail oder Telefon. Bei Geburtstags- und Gruppenabenteuern sind Stornierungen nur bis zu 14 Tage vor dem Buchungstag möglich. Für Terminverschiebungen sind wir aber auch kurzfristig
bereit.
Kann ich mein eigenes Essen und Trinken mitbringen?
Das Mitbringen von eigenen Kaltgetränken ist grundsätzlich erlaubt. Der Verzehr ist allerdings nur im Gastrobereich gestattet. Die Mitnahmen eigener Speisen ist grundsätzlich verboten.
Wenn ich nicht selbst springen möchte, gibt es einen Wartebereich, wo ich auf meine Kinder warten kann?
Ja, es gibt einen großzügigen Gastrobereich mit ausreichend Sitzmöglichkeiten, in dem du deine Zeit verbringen kannst. Der Zugang zu diesem Bereich ist für die Begleitpersonen kostenlos.
Gibt es Umkleiden, Duschen oder Schließfächer?
Wir haben Umkleidekabinen für Damen und Herren, allerdings ohne Duschen. Am Empfang erhältst du ein Armband für den Zugang zu unserem Schließfachsystem. Das Armband enthält RFID-Technik, somit kannst du dir ein beliebiges freies Schließfach aussuchen und mit dem Armband verschließen und wieder öffnen.
Gibt es ein Gewichtslimit für die Benutzung der Trampoline?
Ja, das Maximalgewicht für unsere Trampoline liegt bei 130 kg.
Was mache ich mit meinen (Wert-)Sachen während des Springens?
Am Counter erhältst du ein Armband für den Zugang zu unserem Schließfachsystem. Das Armband enthält RFID-Technik, somit kannst du dir ein beliebiges freies Schließfach aussuchen und mit dem Armband verschließen und wieder öffnen.