Gibt es eine Altersbeschränkung?
Der Trampolinbereich darf nur von Gästen besucht werden, die mindestens 6 Jahre alt sind. Für die unter 6-jährigen gibt es einen gesonderten Spielbereich. Kinder über 6 Jahren dürfen beide Bereiche nutzen.
Dürfen Kinder ohne Eltern oder Begleitung eines Erwachsenen auf die Trampolinfläche?
Kinder ab 6 Jahren dürfen alleine auf die Trampolinflächen. Bei Kinder unter 6 Jahren muss sich immer eine Aufsichtsperson im Spielbereich aufhalten.
Kann ich meine Buchung übertragen oder stornieren?
Nein, eine Übertragung ist nicht möglich. Stornierungen der Einzeltickets sind bis zu 48 Std. vorab möglich.
Gemäß unserer AGB ist es nicht möglich, ein Geburtstagsabenteuer zu stornieren. Wir können bei einer Erkrankung des Geburtstagskindes bis 48 Stunden vor dem eigentlichen Partybeginn den Partytermin verschieben. 14 Tage vorab, könnt ihr kostenfrei stornieren. Kontaktiere uns dafür einfach per Mail oder Telefon.
Kann ich mein eigenes Essen und Trinken mitbringen?
Das Mitbringen von eigenen Kaltgetränken (PET Flaschen o.ä.) ist nicht erlaubt. Die Mitnahme eigener kalten Speisen und Snacks ist nicht erlaubt.
Wenn ich nicht selbst springen möchte, gibt es einen Wartebereich, wo ich auf meine Kinder warten kann?
Ja, es gibt einen großzügigen Gastrobereich mit ausreichend Sitzmöglichkeiten, in dem du deine Zeit verbringen kannst. Der Zugang zu diesem Bereich ist für die Begleitpersonen kostenlos.
Gibt es Umkleiden, Duschen oder Schließfächer?
Wir haben Umkleidekabinen für Damen und Herren, allerdings ohne Duschen. Am Empfang erhältst du ein Armband für den Zugang zu unserem Schließfachsystem. Das Armband enthält RFID-Technik, somit kannst du dir ein beliebiges freies Schließfach aussuchen und mit dem Armband verschließen und wieder öffnen.
Gibt es ein Gewichtslimit für die Benutzung der Trampoline?
Ja, das Maximalgewicht für unsere Trampoline liegt bei 130 kg.
Was mache ich mit meinen (Wert-)Sachen während des Springens?
Am Counter erhältst du ein Armband für den Zugang zu unserem Schließfachsystem. Das Armband enthält RFID-Technik, somit kannst du dir ein beliebiges freies Schließfach aussuchen und mit dem Armband verschließen und wieder öffnen.